Quelles questions poser à une agence SEO avant de signer ?
Posez sept questions : faites-vous un audit avant le devis, quels livrables recevrai-je chaque mois, la Search Console sera-t-elle à mon nom, quels clients puis-je contacter, comment obtenez-vous des liens, quelle est la durée d'engagement, et qui travaillera sur mon compte. Une agence sérieuse répond par écrit à chacune.
- Faites-vous un audit avant le devis ? Un devis rédigé sans avoir regardé votre site ne peut pas dire ce qu'il faut corriger. L'audit liste les blocages techniques, les pages manquantes et l'état de vos liens, classés par impact. Il fixe le point de départ que vous comparerez ensuite.
- Quels livrables recevrai-je chaque mois ? Demandez une liste précise : pages optimisées, contenus publiés, corrections techniques, liens obtenus, rapport de positions. « Suivi SEO » sans détail ne vous permet pas de contrôler le travail.
- La Search Console sera-t-elle ouverte à mon nom ? La propriété Google Search Console, comme Google Analytics et la fiche Google Business Profile, doit appartenir à un compte de votre entreprise. L'agence y est ajoutée comme utilisateur. Le jour où vous arrêtez, vous gardez tout l'historique.
- Quels cas clients puis-je vérifier ? Un nom de site, une requête, une position que vous pouvez taper vous-même dans Google. Un cas que vous ne pouvez pas vérifier ne prouve rien.
- Comment obtenez-vous des liens ? Le netlinking, c'est-à-dire les liens d'autres sites vers le vôtre, compte pour le classement. Google déconseille l'achat de liens. Demandez d'où viendront les liens : annuaires professionnels, partenaires, presse locale, contenus que d'autres sites citent.
- Quelle est la durée d'engagement ? Les résultats du référencement se construisent dans la durée. Un engagement minimal se comprend, à condition que le contrat dise ce qui est livré chaque mois et comment vous en sortez.
- Qui travaillera sur mon compte ? Demandez le nom de votre interlocuteur et de la personne qui fait le travail technique. Vous saurez à qui poser vos questions, et si une partie est sous-traitée.
Que doit contenir un rapport mensuel de référencement ?
Un rapport mensuel utile montre les données de la Search Console (clics, impressions, position moyenne, pages indexées), la liste du travail fait dans le mois, les positions d'une dizaine de requêtes commerciales suivies depuis le départ, et les priorités du mois suivant. Il compare chaque chiffre au mois précédent et à l'année passée.
| Élément du rapport | Ce qu'il vous permet de vérifier |
|---|---|
| Clics et impressions Search Console | Si le site gagne de la visibilité sur Google, avec des données qui viennent de Google |
| Positions des requêtes suivies | Si les recherches qui amènent des clients progressent |
| Pages indexées et erreurs | Si la technique reste propre au fil des mois |
| Travail réalisé | Ce que vous avez reçu en échange de l'abonnement |
| Priorités du mois suivant | Si l'agence suit un plan ou improvise |
| Demandes reçues | Si le trafic se transforme en appels et en formulaires |
Un rapport qui ne montre qu'un score maison, ou des positions relevées par un outil sans les données de la Search Console, ne vous permet pas de vérifier ce qui se passe.
Quels sont les signaux d'alerte chez une agence SEO ?
Méfiez-vous d'une agence qui garantit la première place sur Google, qui propose des centaines de liens en quelques semaines, qui envoie des rapports sans données de la Search Console, ou dont le contrat ne liste aucun livrable. Chacun de ces signaux expose votre site à une pénalité ou à des mois payés sans résultat.
- La première place garantie : Google ne vend pas les positions naturelles et modifie ses classements en permanence. Personne ne peut garantir une position, encore moins dans un délai fixé.
- Les achats de liens en masse : des centaines de liens depuis des sites sans rapport avec votre activité. Google déconseille l'achat de liens, et ces pratiques peuvent faire reculer votre site.
- Des rapports sans Search Console : des courbes et des scores que vous ne pouvez pas recouper avec les données de Google.
- Un contrat sans livrable : un abonnement « référencement » sans liste de tâches ni objectif mesurable.
- Les accès gardés par l'agence : Search Console, Analytics ou fiche Google créés au nom de l'agence, que vous perdez en partant.
Comment comparer deux propositions d'agences SEO ?
Comparez ce que chaque agence livre : le point de départ établi par un audit, le nombre de pages et de contenus travaillés chaque mois, la méthode pour les liens, la propriété des accès, la durée d'engagement et la façon de mesurer. Une proposition qui laisse un de ces points vague est plus difficile à contrôler.
| Point à comparer | Proposition claire | Proposition à creuser |
|---|---|---|
| Point de départ | Audit écrit, priorités classées | Aucun constat sur votre site |
| Travail mensuel | Liste des pages, contenus et corrections | « Optimisation continue » |
| Liens | Sources nommées, liées à votre secteur | Un nombre de liens par mois |
| Accès | Comptes à votre nom | Comptes de l'agence |
| Mesure | Search Console et demandes reçues | Score ou outil maison |
Avant de rencontrer une agence, faites votre propre état des lieux : le diagnostic SEO gratuit pose 12 questions et vous donne un score sur 100, le détail par pilier (technique, on-page, contenu, local, notoriété, suivi) et 3 priorités d'action. Vous saurez ce que l'agence doit traiter en premier.
Nos réponses à ces sept questions
Nous nous appliquons la même grille. L'audit SEO est offert : vous recevez un rapport priorisé et un plan d'action, chantier par chantier. L'accompagnement mensuel couvre les optimisations, les contenus et le suivi des positions. Nous refusons la première place garantie et les achats de liens en masse, et nous montrons nos cas clients.
Un exemple publié : pour Mon Jouet Montessori, une boutique Shopify au Maroc, la refonte SEO et les sections sur mesure ont fait passer le site de 5 000 à 20 000 visites par mois, et le taux de conversion de 1 % à 3 %. Le détail de notre méthode est sur la page référencement SEO au Maroc. Pour savoir ce qui fixe le temps avant les premiers résultats, lisez combien de temps faut-il pour être bien référencé sur Google.
Autres questions sur le choix d'une agence SEO
Combien coûte une agence SEO au Maroc ?
Le coût dépend de la concurrence de votre secteur, du nombre de pages à travailler, des contenus à produire, de l'état technique du site et de la zone visée, locale ou nationale. Décrivez votre activité : nous vous envoyons un chiffrage gratuit sous 24 h ouvrées.
Peut-on faire son référencement soi-même ?
Oui, pour les bases : déclarer le site dans la Search Console, remplir la fiche Google Business Profile, écrire une page par service avec un titre et une description. Une agence apporte la partie technique, la production régulière de contenus et le travail sur les liens, qui demandent du temps chaque mois.
Que faire si mon agence SEO actuelle ne donne pas de résultats ?
Récupérez d'abord les accès à la Search Console, à Google Analytics et à la fiche Google, puis demandez la liste du travail réalisé depuis le début. Un audit indépendant dira ensuite si le blocage vient de la technique, des contenus ou des liens.
Une agence SEO doit-elle être au Maroc ?
Pour un référencement local au Maroc, une agence sur place connaît déjà les annuaires, la presse et les sites marocains où obtenir des liens et des mentions locales. Notre équipe est à Casablanca, avec des consultants à Paris, Lille et Nice pour les entreprises qui visent aussi la France, la Belgique ou la Suisse.